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Quelle est votre politique d'expédition ?Mis à jour a year ago

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Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.

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Le colis est livré en boîte aux lettres du destinataire ou contre signature si son poids est supérieur à 5kg. Si la boîte aux lettres du destinataire ne peut pas contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du lieu où le client peut retirer le colis. Le client dispose d’un délai de 15 jour consécutif pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis sera retourné.

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