Nos vêtements ont une garantie limitée d'un an qui couvre tout défaut de fabrication. Chez xSuit, nous garantissons la qualité de nos produits à 100 %. Nous avons une période de garantie d'un an sur tout défaut de matériaux ou de fabrication.

Nos v&#xEA;tements ont une garantie limit&#xE9;e d&apos;un an qui couvre tout d&#xE9;faut de fabrication.Chez xSuit, nous garantissons la qualit&#xE9; de nos produits &#xE0; 100 %. Nous avons une p&#xE9;riode de garantie d&apos;un an sur tout d&#xE9;faut de mat&#xE9;riaux ou de fabrication.Gardez &#xE0; l&apos;esprit que nous ne couvrons pas les probl&#xE8;mes caus&#xE9;s par une modification (comme les ourlets), l&apos;exposition &#xE0; des produits chimiques agressifs ou si le d&#xE9;faut a &#xE9;t&#xE9; caus&#xE9; par une usure excessive. Si vous ne savez pas s&apos;il s&apos;agit d&apos;une&#xA0;usure excessive ou d&apos;un probl&#xE8;me de fabrication, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.Les v&#xEA;tements xSuit sont r&#xE9;sistants aux &#xE9;claboussures, &#xE0; l&apos;eau et &#xE0; la poussi&#xE8;re et ont &#xE9;t&#xE9; test&#xE9;s dans des conditions de laboratoire contr&#xF4;l&#xE9;es. La r&#xE9;sistance aux &#xE9;claboussures, &#xE0; l&apos;eau et &#xE0; la poussi&#xE8;re ne sont pas des conditions permanentes et la r&#xE9;sistance diminuera en raison de l&apos;usure et des lavages. La dur&#xE9;e d&#xE9;pend fortement de la fr&#xE9;quence de lavage et de la m&#xE9;thode de lavage (qu&apos;il s&apos;agisse d&apos;un nettoyage &#xE0; sec ou d&apos;un lavage en machine). Veuillez suivre les instructions d&apos;entretien sur le v&#xEA;tement, les &#xE9;tiquettes ou la page d&apos;entretien ici.Les dommages caus&#xE9;s par les liquides ne sont pas couverts par notre garantie.Pour soumettre une demande de garantie, veuillez nous contacter &#xE0; <a data-fr-linked="true" href="mailto:contact@xsuit.eu">contact@xsuit.eu</a> pour &#xE9;valuation. Notre &#xE9;quipe de garantie examinera votre demande et &#xE9;mettra des instructions suppl&#xE9;mentaires. Une preuve d&apos;achat est n&#xE9;cessaire.

Vos produits ont-ils une garantie ?

Utilisez cette liste pour vous assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour formuler votre demande de garantie

Utilisez cette liste pour vous assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour formuler votre demande de garantie :<ul><li style="font-size: 16px;">Veuillez avoir votre num&#xE9;ro de commande &#xE0; port&#xE9;e de main lorsque vous nous envoyez une r&#xE9;clamation &#xE0; <a data-fr-linked="true" href="mailto:contact@xsuit.eu">contact@xsuit.eu</a></li><li style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Prenez une photo du probl&#xE8;me que vous rencontrez avec votre produit xSuit et ajoutez-la &#xE0; votre r&#xE9;clamation. Les images sont tr&#xE8;s utiles lorsque l&apos;&#xE9;quipe du service client diagnostique et r&#xE9;sout des probl&#xE8;mes li&#xE9;s aux produits. Joindre des photos d&#xE9;monstratives &#xE0; votre demande de garantie nous aidera &#xE0; vous aider plus rapidement !</li><li style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">L&apos;&#xE9;quipe du service client examinera votre demande de garantie et vous r&#xE9;pondra par e-mail d&#xE8;s que possible.</li><li id="isPasted" style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Avant de continuer, nous pourrons &#xE9;ventuellement vous proposer des &#xE9;tapes de r&#xE9;parations suppl&#xE9;mentaires, &#xE0; nos frais, si cela est possible.</li><li style="font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Si votre demande de garantie est approuv&#xE9;e, nous &#xE9;changerons le produit d&#xE9;fectueux contre un nouveau produit identique lorsque cela sera possible, ou &#xE0; d&#xE9;faut, un &#xE9;quivalent. Les frais d&apos;exp&#xE9;dition de retour et d&apos;&#xE9;change seront couverts par xSuit.</li></ul>

Comment fonctionne le processus de garantie ?

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Produits

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Remises & Cartes-Cadeaux